Od 1. jula svoj saobraćaj iz tarifnog paketa možeš, pod istim uslovima kao u domaćem saobraćaju, da koristiš u regionu Zapadnog Balkana (Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Severna Makedonija, Albanija i AP Kosovo i Metohija) po modelu „Roming kao kod kuće“.


Za detaljne informacije kao i za politiku primerenog korišćenja poseti Uslove korišćenja saobraćaja po modelu „Roming kao kod kuće“.

 
 
Info icon

Minuti i SMS

 

U regionu kao kod kuće

 

Sve svoje minute i poruke iz paketa možeš da koristiš u regionu Zapadnog Balkana kao kod kuće, bez dodatnih troškova.


Način tarifiranja dolaznih/odlaznih poziva:

 
Region Zapadnog Balkana Treće destinacije
Odlazni pozivi Iz paketa / kao u domaćem saobraćaju Prema roming tarifi koja je aktivna na pretplatničkom broju
Dolazni pozivi Beplatno
SMS poruke Iz paketa / kao u domaćem saobraćaju Prema roming tarifi koja je aktivna na pretplatničkom broju

*Napomena: Pod region Zapadnog Balkana podrazumeva se saobraćaj ostvaren u fiksnim i mobilnim mrežama sa pozivnim brojem +381, +382, +383, +387, +389 i +355

 
 
Info icon

Internet

 

Gigabajti dostupni u regionu

 

Od sada možeš svoj internet da koristiš i u regionu Zapadnog Balkana, a količina interneta koja ti je na raspolaganju u regionu zavisi od tarifnog paketa koji koristiš:

 
Tarifni paket Raspoloživa količina interneta u regionu Zapadnog Balkana
Go Start Celokupna količina internet saobraćaja iz tarifnog paketa, može se koristiti u regionu Zapadnog Balkana
Go Smart 3 GB
Go Start+ Celokupna količina internet saobraćaja iz tarifnog paketa, može se koristiti u regionu Zapadnog Balkana
Go Data 4.5 GB
Total 10 6.5 GB
Total 20 7.5 GB
Total 40 8.5 GB
Total Data 9 GB
Total Data+ 14 GB
*U slučaju da imaš tarifni paket koji nije na listi, informacije o raspoloživoj internet kvoti u regionu Zapadnog Balkana na starijim tarifnim paketima možeš da pogledaš ovde.
 

Dodatne informacije o korišćenju Internet saobraćaja

 
  • Nakon što se potroši sav raspoloživ internet saobraćaj u regionu Zapadnog Balkana, radi zaštite od prekomernog zaduženja, dalje korišćenje interneta će biti onemogućeno.
  • Ukoliko imaš potrebu za dodatnim internet saobraćajem dok se nalaziš u nekoj od zemalja Zapadnog Balkana možeš da aktiviraš dodatak za Zapadni Balkan.
  • Ako si pripejd korisnik,možeš da koristiš internet saobraćaj u regionu Zapadnog Balkana samo u slučaju da aktivirajš neki tarifni dodatak za internet saobraćaj dok se nalaziš u mreži Yettel Srbija, ili neki od tarifnih dodataka za roming tokom boravka u drugoj mreži.
  • Tarifni dodaci koji nisu navedeni na linku, a koje postpejd korisnici dobijaju u okviru personalizovanih ponuda, ne primenjuju se u zemljama Zapadnog Balkana.
 
 
 
Info icon

Aplikacija

 

Yettel aplikacija

 

Raspoloživi internet saobraćaj u regionu Zapadnog Balkana možeš da kontrolišeš putem Yettel aplikacije.

 
 
 

Često postavljena pitanja

 

Koja je razlika između rominga i međunarodnog saobraćaja?

 

Roming podrazumeva situacije u kojima korisnik Yettela poziva dok se nalazi na teritoriji zemalja Zapadnog Balkana (Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Severna Makedonija, Albanija i AP Kosovo i Metohija), i u ovom slučaju će kako dolazni tako i odlazni pozivi ka brojevima sa teritorije ovih zemalja, uključujući i Srbiju, biti tarifirani prema modelu "Roming kao kod kuće" detaljno opisanim uslovima na linku.


Međunarodni saobraćaj se odnosi na pozivanje inostranih brojeva sa teritorije Srbije, i takav saobraćaj će biti tarifiran prema uslovima iz nastavka: Cene međunarodnih poziva.

 

Na osnovu čega mi je dodeljena baš ova količina internet saobraćaja?

 

Minimalana raspoloživa količina internet saobraćaja u regionu Zapadnog Balkana propisana je RATEL-ovim Pravilnikom o primeni politike primerenog korišćenja. Faktor koji utiče na količinu internet saobraćaja u regionu Zapadnog Balkana je visina mesečne pretplate.

 

Da li dodatke za domaći saobraćaj mogu da koristim u zemljama Zapadnog Balkana?

 

Dodatke za domaći saobraćaj je moguće koristiti i u regionu Zapadnog Balkana ukoliko su aktivirani u domaćoj mreži. Više informacija o načinu korišćenja tarifnih dodataka u region Zapadnog Balkana ovde.

 

Kako mogu da pratim potrošnju internet saobraćaj koji mi je na raspolaganju u zemljama Zapadnog Balkana?

 

Potrošnju internet saobraćaja, kao i trenutno stanje, moguće je proveriti preko Yettel aplikacije pozivanjem kratkog koda *311#

 

Imam Yettel Kućni internet povezan sa drugim voice brojem, da li mogu na svom broju u romingu da koristim i kvotu iz Yettel kućnog interneta?

 

Yettel Kućni Internet je u tarifni paket koji je namenjen za korišćenje isključivo u Yettel Srbija mreži. Deljenje kvote u regionu Zapadnog Balkana nije omogućeno.