SRB ENG
Yettel.
Yettel.
SRB ENG
back
 
 

SBB i Yettel postaju jedna kompanija

 

U martu prošle godine, SBB je postao deo grupacije e& PPF Telecom, kojoj pripada i Yettel. Od 1. aprila 2026, SBB i Yettel će postati jedna kompanija – Yettel, ali će SBB kao brend ostati prisutan na tržištu.


Za korisnike, pripajanje podrazumeva samo promene koje se odnose na način plaćanja mesečnih računa. Ugovor ostaje nepromenjen – mesečna pretplata, lista kanala i vrsta usluge ostaju isti. Nastavljamo da radimo na unapređenju zajedničkih usluga i blagovremeno ćemo obaveštavati o svim promenama.

 
 

Šta ostaje isto za SBB korisnike?

 
  • Paket i mesečna pretplata
  • TV kanali, sadržaj i EON platforma
  • Kontakt centar i podrška
 
Sve usluge nastavljaju da rade bez prekida.
 

Šta se menja?

 
  • Novi podaci za uplatu
  • Izmenjen izgled računa
 
Ako ti je ostao još neki neplaćen račun do 31.03.2026, prilikom uplate je potrebno koristiti novi broj računa.
 
Ažurirani podaci za uplatu

Ukoliko imaš staro dugovanje koje još uvek nije izmiren, od 01.04.2026. podaci za uplatu biće promenjeni i potrebno je sve uplate izvršiti na ažuriran broj računa. Važna napomena je da se brojevi računa razlikuju u zavisnosti od toga da li su korisnici fizička ili pravna lica. Izaberi odgovarajući broj računa u skladu sa svojim tipom ugovora.



170-0030005050008-76


ili


115-0000000310463-69



265-1110310010147-16


 
 
 

Prodajna mesta – važne napomene

 

Tokom integracije sistema, određene usluge niće biti dostupne na svim lokacijama.

 
 
 

U Yettel prodavnicama trenutno nije moguće:


  • Plaćanje SBB računa
  • Povrat SBB opreme
  • Obnova SBB ugovora


Ove usluge nastavljaju da se obavljaju u SBB poslovnicama

 
 

U SBB prodavnicama trenutno nisu omogućene:


  • Aktivnosti za Yettel mobilne usluge
  • Bankarske usluge (Yettel Bank)


Za ove usluge potrebno je posetiti Yettel prodavnice

 
 
 

Pitanja i odgovori

 

Šta se dešava sa SBB kompanijom od 1. aprila?

 

SBB je postao deo e& PPF Telekom Grupe, kojoj pripada i Yettel. U toku je proces pravnog pripajanja SBB-a kompaniji Yetel, koja će biti pravni sledbenik SBB-a.


To znači daYettel preuzima sva prava, obaveze, ugovore i poslovne procese SBB-a. Od 1.aprila 2026. godine sve telekomunikacione usluge formalno će pružati Yettel.


Cilj pripajanja je stvaranje jedinstvenog telekomunikacionog operatora koji će objediniti sve vrste usluga i na taj način korisnicima širom Srbije obezbediti jednostavnije, pouzdanije i kvalitetnije korisničko iskustvo.

 

Da li SBB brend ostaje?

 

Da, SBB brend nastavlja da postoji još neko vreme.

 

Da li mogu da nastavim da koristim EON i gledam kanale koje sada imam u paketu?

 

Da, EON platforma i kanali iz paketa ostaju nepromenjeni.

 

Da li moram da potpisujem novi ugovor i šta pravno pripajanje znači za moje postojeće usluge?

 
Ne, korisnici nisu u obavezi da potpisuju novi ugovor zbog pripajanja. Postojeći ugovori i ugovoreni uslovi ostaju na snazi, a Yettel preuzima sva prava i obaveze SBB-a.
 

Ako uskoro treba da obnovim ugovor, sa kojom kompanijom potpisujem ugovor?

 
Obnovu ugovora kao i nove ugovore korisnici potpisuju sa kompanijom Yettel kao pravnim sledbenikom SBB-a.
 

Da li se menjaju uslovi korišćenja, cene i sadržaji paketa?

 
Ne, ova promena ne utiče na uslove korišćenja, cene i sadržaje paketa. Ugovoreni uslovi ostaju nepromenjeni.
 

Da li će moje usluge nastaviti da funkcionišu bez prekida?

 
Da. Pripajanje ne utiče na kontinuitet pružanja usluga. Internet, televizija, telefonija i ostale usluge nastavljaju da funkcionišu bez prekida. Nema potrebe za tehničkim intervencijama ili promenom opreme kod korisnika.
 

Da li će se promeniti način plaćanja računa?

 
Da, od 1.4.2026. godine je potrebno koristiti nove podatke za plaćanje računa koji će biti navedeni u mesečnim računima za mesec mart.
 

Šta se dešava sa mojim ličnim podacima?

 
Yettel kao univerzalni pravni sledbenik SBB-a preuzima ugovore i podatke koji su deo korisničkog odnosa, kako bi obezbedio nastavak pružanja usluga bez prekida.
 

Kome se obraćam za podršku, kako komuniciram sa SBB-om i šta se dešava sa SBB, EON i Connect aplikacijama?

 
Korisnička podrška ostaje dostupna kroz postojeće kanale komunikacije. Korisnici mogu nastaviti da kontaktiraju SBB putem Kontakt centra, poslovnica i digitalnih kanala. SBB, EON i Connect aplikacije ostaju na raspolaganju.
 

Da li će biti novih pogodnosti za korisnike?

 
Yettel kontinuirano radi na unapređenju svojih usluga, shodno tome o svim promenama i ponudama bićete obavešteni. 
 
 
Sve reference na "SBB" odnose se na SBB brend, budući da se privredno društvo SBB doo Beograd pripojilo društvu Yettel d.o.o. Beograd i da je, shodno tome, prestalo da postoji. SBB brend, sa druge strane, nastavlja svoj život.
 
Yettel.
Pozovite nas
063 9000
Yettel app
apple App Store
playStore Play Store
appGallery App Gallery
O Yettelu
Društvena odgovornost
Podaci o kompaniji
Mapa pokrivenosti
Kontakt
Novosti
Novosti i saopštenja
Karijera
Slobodna radna mesta
Praksa u yettelu
Često postavljena pitanja
tiktok twitter facebook instagram
© 2026 Yettel Srbija Politika privatnosti