PRIVATNI KORISNICI PODRŠKA OBAVEŠTENJA ZA KORISNIKE OBAVEŠTENJE O PHISHING PORUKAME KOJE STIŽU PUTEM RCS I IMESSAGE SERVISA
Nazad
 

Obaveštenje o phishing porukame koje stižu putem RCS i iMessage servisa 

 
Primećen je porast broja phishing poruka koje korisnici dobijaju putem RCS i iMessage servisa. U pitanju su zlonamerne poruke u kojima napadač od primaoca traži poverljive podatke, poput ličnih podataka, lozinki, broja kreditne kartice i slično. 

  • RCS, Rich Communication Services, je usluga za razmenu poruka u vlasništvu kompanije Google, koja se odvija prenosom podataka putem interneta i automatski je omogućena svim korisnicima Android operativnog sistema od verzije 5.0, nakon ažuriranja operativnog sistema. RCS servis koristi standardne aplikacije za razmenu SMS poruka.
  • iMessage je usluga za razmenu poruka u vlasništvu kompanije Apple, koja se odvija prenosom podataka putem interneta i automatski je omogućena svim korisnicima Ios operativnog sistema. iMessage koristi standardne aplikacije za razmenu SMS poruka.
Kako je reč o jednom od internet servisa, detalji RCS i iMessage poruka, uključujući informacije o pošiljaocu i primaocu poruke, nisu dostupni telekomunikacionom operatoru.


Kako prepoznati phishing napad?


SMS phishing ili smishing podrazumeva slanje lažnih poruka putem SMS-a, sa ciljem da osoba koja je prevarena otkrije poverljive podatke pošiljaocu ili da se telefon zarazi malverom. U najvećem broju slučajeva, kroz lažnu poruku prevareni se navodi da klinke link, koji vodi na stranicu gde treba da unese svoje podatke ili da preuzme određenu aplikaciju ili dokument. Takođe, postoje smishing poruke u kojima se od korisnika traži da odgovori na poruku, čime se zapravo pretplaćuje na neku uslugu.

U ovim situacijama, pošiljalac se najčešće predstavlja kao dobro poznata kompanija čije usluge koristi veliki broj ljudi (banka, pošta ili kurirska služba).  

Opažanje zlonamernih poruka od strane korisnika otežava činjenica da se za razmenu SMS i RCS/iMessage poruka (u zavisnosti od operativnog sistema) koriste iste aplikacije.

 

Primeri smishing poruka:

Mere prevencije


Savetujemo korisnicima da budu obazrivi i da:

  • Provere broj sa kog je poruka stigla
  • Ne odgovaraju na sumnjive poruke, čak i ako se u njima traži odjava sa liste slanjem reči STOP
  • Pozovu banku, ako nisu sigurni da je SMS autentičan
  • Ne šalju lozinku ili korisničko ime putem SMS-a
  • Izbegavaju da kliknu na linkove u SMS porukama

Određeni modeli pametnih telefona imaju filter za neželjene poruke, odnosno opciju Enable Spam Protection, koja može da blokira većinu potencijalnih smishing poruka. Preporučujemo korisnicima da je aktiviraju.


Kako deaktivirati RSC servis?


RCS servis može se deaktivirati u nekoliko koraka:

  • Otvorite aplikaciju Google Messages na svom telefonu
  • Dodirnite tri vertikalne tačke u gornjem desnom uglu
  • U padajućem meniju izaberite „Podešavanja“
  • Na vrhu stranice izaberite „Funkcije ćaskanja“
  • Opciju „Omogući funkcije ćaskanja“ podesite na poziciju Isključeno
 

 
Da biste isključili iMessage, idite u Postavke > Poruke i isključite prekidač za iMessage. 
  • Otvorite aplikaciju Postavke (Settings) na vašem iPhone uređaju.
  • Dodirnite opciju Poruke (Messages).
  • Pronađite prekidač za iMessage i isključite ga.